Política de Privacidade e Cookies

A Eurocitizen é ciente que em razão da natureza dos serviços que prestamos, muitas informações pessoais são solicitadas e coletadas, para que possamos realizar de forma adequada e satisfatória os nossos serviços. Assim, visando o resguardo e proteção da sua privacidade, publicamos aqui a nossa Política de Privacidade em relação às suas informações que coletamos por meio de formulários de envio de dados preenchidos por você, assim como as suas informações de navegação coletadas de forma automática, por meio de cookies, quando acessa qualquer página de nosso site.

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente à Eurocitizen, não guardando qualquer relação com nossos parceiros de negócios ou a qualquer outro terceiro. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de outras partes com as quais você interage.
As definições adotadas nesta Política de Privacidade são as mesmas presentes na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, lei n. 13.709, de 14 de agosto de 2018. Como “parceiros de negócios”, nos referimos a todo e qualquer subcontratado, fornecedor ou outra entidade com quem temos um relacionamento de negócios contínuo para fornecer serviços ou informações.

Informações de coletamos

Poderemos solicitar que você forneça Informações pessoais quando você:

  • navegar pelas páginas em nosso site (aceitação automática do uso de “cookies”);
  • nos enviar e-mail com informações adicionais;
  • preencher formulários para solicitação de cotações, análises de viabilidade e/ou análises e elegibilidade para obtenção da cidadania desejada, ou para contratação dos nossos serviços;
  • solicitar suporte e/ou informações adicionais do status mais recente dos serviços prestados;
  • inscrever-se para boletins informativos, e-mails promocionais ou outros materiais;
  • candidatar-se a uma de nossas vagas de emprego, ou nos enviar seu currículo;
  • entrar em contato conosco por e-mail ou telefone.

 

As Informações pessoais que solicitamos e coletamos podem incluir, sem limitação, seu nome, sobrenome, seu endereço de e-mail, telefone, os dados do seu ancestral, tais como nome completo, naturalidade, nacionalidade, data de nascimento, data de saída do país de origem, se houve ou não pedido de naturalização, bem como estes mesmos dados para o cônjuge ou a cônjuge do ancestral, e o grau de parentesco destes com você. Os formulários que você escolher preencher indicarão se as informações solicitadas são mandatórias ou voluntárias para o recebimento do formulário pela Eurocitizen.

Aos candidatos a vagas de emprego, também podemos solicitar e coletar informações como formação educacional, experiência de emprego anterior e interesse no trabalho, e essas informações podem ser registradas e processadas em países diferentes.

Por meio da utilização automática de cookies, podemos também coletar informações sobre suas visitas nas diversas páginas de nosso site, incluindo as páginas visualizadas, os links que você clica, além de outras ações que você toma dentro do nosso ambiente de navegação, bem como dados do navegador utilizado, endereço de IP, tempos de acesso, ou o endereço do site que lhe enviou para nossas páginas.

Como utilizamos as suas informações pessoais

A Eurocitizen utiliza as suas informações pessoais coletadas para:

  • Realizar análises de viabilidade e/ou elegibilidade ao processo de cidadania desejada;
  • Prestar os serviços e atendimento que tenha contratado e/ou solicitado cotação;
  • Enviar comunicados a você, como o status do seu processo de cidadania, incluindo confirmações de pedidos, informações sobre documentos, informações sobre demais serviços prestados pela Eurocitizen, ofertas promocionais e/ou pesquisas.
  • Facilitar a comunicação entre Parceiros de negócios da Eurocitizen.
  • Personalizar, analisar e melhorar nossos serviços, comunicações e relacionamento com você.
  • Ou de alguma outra forma, conforme divulgado para você no momento ou meio de solicitação e coleta de informação.

 

As Informações pessoais coletadas podem ser armazenadas e processadas no Brasil ou em qualquer outro país ou território nos quais a Eurocitizen necessite fazer contato ou estabelecer relacionamento em razão do fornecimento para você dos serviços contratados, ou com locais onde se encontrem os Parceiros de negócios com os quais a Eurocitizen mantenha comunicação em razão dos serviços de assessoria na obtenção da cidadania desejada.

Divulgação e compartilhamento de informações pessoais

Podemos compartilhar suas Informações pessoais com outras unidades da Eurocitizen ou Parceiros de negócios para a realização dos serviços que você contratar ou para agilizarmos nossa capacidade de resposta e atendimento para as suas necessidades, o que inclui o fornecimento de informações por parte de nossas unidades sobre os serviços da Eurocitizen, e utilização de plataforma de atendimento e/ou comunicação, que nos auxiliam a prestar as informações para você durante seu contato conosco.

Compartilharemos Informações pessoais somente com Parceiros de negócios que concordam em proteger suas Informações pessoais e as utilizarem exclusivamente para os propósitos estabelecidos pela Eurocitizen, na melhor intenção para a realização dos nossos serviços.
Também podemos revelar suas Informações pessoais em conexão com as leis aplicáveis, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou regulamentação aplicável, bem como em razão de mandado judicial.

Exceto conforme descrito anteriormente, não divulgaremos Informações pessoais a terceiros para seus próprios propósitos de marketing sem o seu consentimento livre, e informado por escrito.

Como protegemos suas informações pessoais

Protegemos suas Informações pessoais contra uso incorreto, interferência e perda, bem como acesso não autorizado, modificação ou divulgação, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Utilizamos os seguintes mecanismos de proteção:

  • uso de criptografia ao coletar ou transferir informações pessoais;
  • limitação do acesso físico às nossas unidades;
  • limitação do acesso às informações que coletamos sobre você;
  • destruição ou eliminação de identificação de Informações pessoais após a finalização dos serviços prestados.

Coleta e uso de Informações pessoais de menores

NÃO COLETAMOS INTENCIONALMENTE INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES POR MEIO DE NOSSO SITE E FORMULÁRIO. SE VOCÊ TIVER MENOS DE 18 ANOS, NÃO ENVIE INFORMAÇÕES PESSOAIS POR MEIO DE NOSSOS SITES.

Como utilizamos cookies e marcações por pixel

As páginas em nosso site contêm cookies próprios e de terceiros para permitir que você navegue pelo nosso site e utilize os formulários e nos ajude a personalizar sua experiência on-line.Se você optar por recusar cookies, poderá não conseguir enviar por meio do nosso site informações necessárias para o processo de análises de elegibilidade para a cidadania desejada ou para solicitar cotações de serviços que prestamos.

Os cookies presentes em nossos sites, ou a marcações por pixel, que representam uma imagem eletrônica que pode ser usada para reconhecer um cookie no computador quando você visualiza uma página da Web ou uma mensagem por e-mail, nos ajudam a avaliar a eficácia de nosso site e de nossos anúncios, no envio eventual de campanhas por e-mail, contando o número de indivíduos que abrem ou agem perante uma mensagem, determinando quando uma mensagem é aberta e quantas vezes ela é encaminhada.

Quando você visita nossos sites ou visualiza uma de nossas mensagens de e-mail, podemos utilizar marcações de pixels, links de controle e/ou tecnologia semelhante para observar seus hábitos em nosso ambiente de navegação.

 Nossos sites contêm recursos de mídias sociais, tais como o botão “Curtir” do Facebook e o botão “Seguir” do Twitter, bem como link para nossas páginas ou perfis em tais plataforma. Esses recursos hospedados por tais empresas responsáveis, e a sua interação em tais plataformas são controladas pelas respectivas políticas de privacidade de cada site/empresa. Recomendamos que verifique as respectivas políticas de privacidade de tais entidades.

Alterações a esta Política de Privacidade

Eventualmente, sem prévio aviso, podemos fazer atualizações e/ou modificações em nossa Política de Privacidade. Nestes casos, procuraremos sempre manter atualizada a data da efetiva alteração, expressa ao final destes termos, bem como sempre manter os termos em conformidade com as leis aplicáveis. Recomendamos que verifique periodicamente esta nossa Política de Privacidade para que saiba

como estamos usando e protegendo as suas Informações pessoais que solicitamos e coletamos.

Como entrar em contato conosco

Caso queira entrar em contato conosco por qualquer motivo referente à nossa Política de Privacidade, escreva para o seguinte endereço:

Eurocitizen

Você também pode nos enviar e-mail para atendimento@eurocitizen.com.br.

Última efetiva da última alteração: 2 de abril de 2019